Tokat Niksar’da bir vatandaşın başlattığı hukuk mücadelesi araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla yapılan ödemelerde alınan komisyon bedelleri hakkında emsal teşkil edecek bir kararla sonuçlandı. Tüketici Hakem Heyeti, muayene ücretine ek olarak tahsil edilen komisyon bedelinin iadesine karar verdi.
4 Kasım 2025 tarihinde Ali Kaya isimli vatandaşın motosikletini muayene ettirmek için Niksar TÜVTÜRK istasyonuna gitmesiyle olay başladı. Kaya, muayene işleminin ardından ödeme noktasına geldi ve ücreti kredi kartıyla ödemek istediğini söyledi. Kendisinden 65.63 TL tutarında “komisyon bedeli” talep edildi. Bu ek ücretin yasal olmadığını söyleyen Kaya, ödemenin zorunlu tutulmasından sonra işlem makbuzuyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
![]()
Tüketici Hakem Heyeti, başvuruyu titizlikle inceleyerek kararını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi çerçevesinde oluşturdu. İnceleme sonucunda üye işyerlerinin mal ve hizmet satışı sırasında kredi kartı kullanan tüketicilerden komisyon, ek ücret veya benzeri isimler altında ödeme alınamayacağına dikkat çekildi.
Heyet, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek fark alınmasının açıkça mevzuata aykırı olduğuna hükmederek, tahsil edilen 65,63 TL’nin TÜVTÜRK tarafından tüketiciye iade edilmesine oy birliğiyle karar verdi.

Ali Kaya, yaşadığı süreci ve sonrasındaki gelişmeleri şu şekilde özetledi:
“4 Kasım tarihinde muayene için gittiğimde komisyon alınacağı söylendi. Alınmaması gerektiğini ifade etmeme rağmen mecburen ödedim. Detaylı makbuzumu alarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet ücretin iade edilmesine karar verdi. Ancak TÜVTÜRK genel merkeziyle yaptığım görüşmede ücretin iade edilmeyeceğini, istersem icra yoluna başvurabileceğimi söylediler. İcra masraflarının üzerime kalabileceği endişesiyle süreci bir adım ileriye taşıyamadım.”
2 Şubat Pazartesi günü ikinci dönem için ders zili çalacak. Milli Eğitim Bakanlığı, Mardin Nusaybin’deki bayrak provokasyonu güncelliğini korurken okullarda ilk hafta bayrak sevgisine yönelik çalışma yapılmasına karar verildi. Milli Eğitim Bakanlığı, 2025-2026 eğitim öğretim yılının ikinci döneminin, okullarda bayrak sevgisi, birlik ve ortak aidiyet bilincini güçlendirmeye yönelik eğitim ve farkındalık çalışmalarıyla başlayacağını duyurdu. Konuyla […]
A101 ev aletlerinden televizyonlara, beyaz eşyadan gıda ürünlerine kadar geniş bir yelpazede sunulan fırsatlarla dolu 5 Şubat 2026 Perşembe A101 Fırsat Kataloğunu yayımlandı! İşte A101 Aldın Aldın 5 Şubat Perşembe kataloğu: A101, 5 Şubat Perşembe günü geçerli olacak “Aldın Aldın” kampanyasıyla yine dikkat çeken ürünleri tüketiciyle buluşturuyor. Teknoloji ürünlerinden beyaz eşyaya, mutfak gereçlerinden elektrikli araçlara […]
Meteoroloji Genel Müdürlüğü, Balkanlar ve Orta Akdeniz üzerinden gelen yağışlı sistemin hafta sonu yurt genelinde etkili olacağını söyledi. Peki hafta sonu İstanbul, Ankara ve İzmir’de hava nasıl olacak? Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Meteoroloji Genel Müdürlüğü Hava Tahmin Uzmanı Cengiz Çelik, yurtta beklenen hava durumuna ilişkin değerlendirmede bulundu. Çelik, Balkanlar ve Orta Akdeniz üzerinden […]
Tutuklu İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu ve 27 kişinin lisans diplomaları “açık hata” gerekçesiyle iptal edilmişti. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi’ne küresel ölçekte denklik ve akreditasyon sağlayan AACSB tarafından inceleme başlatıldı. Tutuklanarak görevden uzaklaştırılan İBB Başkanı ve CHP’nin Cumhurbaşkanı Adayı Ekrem İmamoğlu’nun da aralarında bulunduğu 28 kişinin lisans diploması 18 Mart 2025 tarihinde ”açık” hata gerekçesiyle İstanbul […]
İstanbul Boğazı’nın mimari ve tarihi mirası içinde özel bir yere sahip olan Sarıyer’deki ünlü Kara Todori Yalısı, aile içindeki yıllardır süregelen anlaşmazlıklar ve banka borçları nedeniyle icradan satışa çıkarıldı. İşte sanat eseri niteliğindeki yalıya biçilen fiyat… İstanbul’un eşsiz güzelliklerinden biri Kara Todori Yalısı, hukuki ve mali bir darboğazın ardından yeni sahibini bekliyor. İstanbul Gayrimenkul Satış […]
Fransa’da iki bebek, mama yüzünden hayatını kaybetti. Bazı ülkelerde toplatılan bebek mamaları, ürünleri saklama koşullarının nasıl olması gerektiğini gündeme getirdi. Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Bölümü’nden Uzman Dr. Filiz Özdemir, Fransa’da iki bebeğin ölümünün ardından küresel pazarda satılan Nestle marka bebek maması markasının zararlı toksin bulaşması şüphesiyle bazı ülkelerde toplatıldığını duyurdu. Yaşanan gelişmenin bebek mamalarında ürün […]